Última atualização: 10 julho 2025
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Serviço
O Serviço é o website https://filipadias.com operado pela Consultoria de Envelhecimento.
Dados Pessoais
Dados Pessoais significam informações relacionadas a um indivíduo vivo que pode ser identificado através desses dados.
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São dados recolhidos automaticamente pelo uso do Serviço (ex.: duração de visita a uma página).
Cookies
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação.
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Pessoa ou entidade que determina as finalidades e meios de tratamento de dados pessoais (nós, neste caso).
Processadores de Dados (ou Prestadores de Serviços)
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Titular dos Dados
Indivíduo que utiliza o nosso Serviço e é sujeito dos Dados Pessoais recolhidos.
Informações que Recolhemos
1. Tipos de Dados Recolhidos
Dados Pessoais
Podemos recolher:
Nome completo
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Data de nascimento
Número de identificação (CC, NIF), quando necessário
Dados de saúde ou sensíveis (ex.: historial clínico, diagnósticos), no âmbito de consultas e serviços prestados
Dados de Uso
Quando visita o nosso Site, podemos recolher informações que o seu navegador envia, incluindo:
Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Páginas visitadas
Hora e data da visita
Tempo gasto em páginas
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2. Finalidades do Tratamento de Dados
Usamos os seus dados para:
Gerir agendamentos de consultas
Enviar newsletters e comunicações informativas ou promocionais
Criar contas em áreas reservadas do site ou plataformas associadas
Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais
Realizar análises de visitas ao site e melhorar a experiência do utilizador
Publicidade e remarketing nos canais digitais
Cumprir obrigações legais e regulamentares
3. Bases Legais para o Tratamento (RGPD)
O tratamento dos seus dados é fundamentado em:
Consentimento (ex.: subscrição de newsletters)
Execução de contrato (ex.: agendamento de serviços)
Cumprimento de obrigação legal (ex.: faturação)
Interesse legítimo (ex.: melhoria dos nossos serviços e segurança da plataforma)
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para:
Operação do serviço (cookies de sessão)
Guardar preferências (cookies preferenciais)
Fins de segurança (cookies de segurança)
Pode configurar o seu navegador para recusar cookies. No entanto, ao desativar cookies poderá não conseguir utilizar algumas funcionalidades do Site.
5. Retenção de Dados
Os seus Dados Pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios internos. Na ausência de definição interna específica, aplicam-se os prazos legais mínimos de retenção obrigatória.
6. Transferência de Dados
Os seus dados poderão ser transferidos e armazenados fora de Portugal, incluindo para países fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente devido à utilização de plataformas como Google Drive, MailerLite, Calendly e outros serviços cloud. Todas as transferências cumprem as garantias exigidas pelo RGPD para assegurar a proteção dos seus dados.
7. Partilha de Dados
Podemos recorrer a terceiros (Prestadores de Serviços) para:
Processamento de pagamentos (ex.: Stripe, PayPal, IfThenPay)
Marketing e newsletters (ex.: MailerLite, Facebook Ads, Google Ads)
Gestão de agendamentos (ex.: Calendly)
Armazenamento de documentos (ex.: Google Drive, Notion, ClickUp, Trello)
Análise de visitas (ex.: Google Analytics)
Criação de formulários (ex.: Tally)
Estes terceiros têm acesso aos seus dados apenas para executar estas tarefas em nosso nome, obrigando-se a não os divulgar ou usar para outros fins.
8. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós. Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Usamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, mas não podemos garantir segurança absoluta.
9. Direitos do Titular dos Dados
Tem direito a:
Aceder aos seus dados
Retificar informações incorretas ou incompletas
Solicitar apagamento dos dados (exceto quando existam obrigações legais de conservação)
Restringir ou opor-se ao tratamento
Portabilidade dos dados
Retirar consentimento em qualquer altura (sem afetar a legalidade do tratamento anterior)
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@filipadias.com. Poderemos solicitar confirmação da sua identidade antes de dar seguimento ao pedido.
Caso considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional (CNPD).
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e terão efeito imediato após publicação. Recomendamos que a reveja regularmente.
11. Contacto
Para quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
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